智能快递柜是解决快递“最后一公里”难题的有效手段。7月 ，中国邮政收购“速递易”50%的股权 ，“速递易”更名为“中邮速递易” ，并作为主体推进对中国邮政旗下约2.1万组智能快递柜的整合。至此 ，中国邮政在投递“最后一公里”结构上占得了先机。下一步如何牢固基础 ，扩大竞争优势呢？笔者在此提两个方面的建议。
增强公益宣传与结构 ，积极争取各方支持
众所周知 ，智能快递柜是很切合目今中国国情的产品 ，它较好地解决了快递收件人白天因事情不在家、不可亲自签收快件的问题 ，同时又制止了放在门卫室等地方丢件的隐患。关于快递员来说 ，智能快递柜能显著提高投递效率。关于小区物业而言 ，它较好地解决了代收包裹的啰嗦和保管的宁静问题。因此 ，智能快递柜是目前海内解决投递“最后一公里”配送难题最为经济有效的方法 ，也是中国式社区治理最为认可的效劳模式。
从快递生长趋势看 ，2016年 ，我国的快递总业务量抵达312.8亿件 ，预计到2020年 ，快递业务量会抵达惊人的700亿件。在“最后一公里”配送环节 ，利用高效且智能的快递柜取代本钱日渐腾贵的人工效劳 ，已是不可逆转的趋势。
中国邮政控股“速递易”后 ，加上邮政原有的2.1万组快递柜 ，“中邮速递易”快递柜总量规模将达约7.7万组。中国邮政大力结构智能快递柜 ，其宗旨是为了更好地效劳宽大群众 ，满足城乡群众的寄递效劳需求 ，因此 ，我们应该大力宣传邮政为民、便民的效劳之举。
智能快递柜的结构、建设、维护等事情涉及市政建设的方方面面。要想进一步扩大规模、爆发效益 ，面临着不小的难题。要想破题 ，就要加大宣传力度 ，同时更好地展示其公益性 ，使社会广泛认识到这既是现实之需 ，也是未来生长局势所趋 ，只有这样 ，才华形成各部分联手破题的有利局面 ，从而在计划、建设、使用治理等多方面获得社会民众支持。
加紧立异 ，争取成为社区O2O物流效劳中心
转头来看 ，智能快递柜虽然能有效解决行业的痛点 ，但也保存着功效简单、解决问题有限的毛病。因此 ，智能快递柜要抓紧完善其多样的实用性功效 ，争取脱胎换骨 ，成为社区O2O的物流效劳中心。
笔者认为 ，智能快递柜很好地抓住了时代变革的两个特点：一是无人化、智能化效劳的趋势；二是它所针对的社区营销是一篇可以深度挖掘的大文章。想一想 ，一个人的大部分时间都会停留在社区——完成日常衣食住行的地方。因此 ，社区O2O成了许多创颐魅者争相争夺的领域。目前 ，社区O2O板块虽看似未被商业巨头攻占 ，但细细视察会发明 ，山雨欲来前 ，乌云已呈滔滔之势。
因此 ，智能快递柜是一块凭据地、是一个基础 ，在这个基础之上 ，经历脱胎换骨般的变革 ，完全可以爆发出适合未来O2O需求的综合效劳平台。
笔者预测 ，这个未来的信息平台应该有很强大、很实用的社区信息效劳功效、广告宣传功效 ，更强大的是在于它是一个实物效劳平台 ，不但整合有收寄快递功效 ，可能还会与无人零售等结合起来。一句话 ，只有你想不到的工具；你想获得的 ，不是在平台里有 ，就是在送来平台的路上。
笔者建议 ，无妨增强与互联网企业的相助 ，加大在智能快递柜升级转型方面的立异力度 ，争取脱胎换骨 ，能在越来越快的O2O物流效劳生长中 ，占有更大的份额。
