随着网络技术及科学水平的生长 ，智能柜已经在全国规模内普及。随着使用频率、使用人数逐步增长 ，在使用智能柜的历程中肯定会遇到种种问题 ，那使用者遇到紧急情况该怎么办呢？
1.使用历程中 ，柜门打不开
解决要领：所需的柜门突然打不开 ，检查使用正确的治理密匙（人脸识别 ，指纹 ，刷卡 ，密码等）和对应的二维码。如果治理密匙不匹配是无法开箱的 ，这也是智能柜的宁静包管。其次检察密匙是否是因为失误损坏 ，这个时候一定不要张皇 ，寻找治理员进行操作；如以上都无问题那么检察扫描设备是否泛起异常导致无法识别用户信息。
2、柜子断电
解决要领：断电使智能柜造成了许多的未便 ，可是不要急 ，首先判断是否是其他电器负荷或者电路造成跳闸引起。也有可能是因为电源不稳固造成的 ，此时只要稳固好电源即可 ，找好原因再对症下药。
3、柜门关不上
解决要领：柜子门突然关不上也会让我们感应着急 ，检察箱门细缝间是否有小物件卡住 ，如有直接清理掉即可�；蛘呤且蛭菟克啥鸬牡缈厮恢闷� ，这个时候将那牢固螺丝松开拽住门锁舌头让门锁的位置尽量向外然后将螺丝拧紧即可 ，还要建议按期检查紧固。
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